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2015-09-30

消息称,华为将为谷歌代工一款5.7英寸的Nexus手机,这款手机不久将在谷歌大会上发布,其实此前华为已和谷歌在智能手表等多个领域展开合作,可以想见,未来华为和谷歌还会有更多的合作机会。

我们都知道Nexus作为谷歌的自有手机品牌,有相当多的手机发烧友追捧,大家也希望在第一时间,体验到原生的android系统,了解谷歌的最新手机应用与技术。自从2011年,这款手机推出以来,谷歌选取了全世界最顶级的手机企业作为代工,以保证产品质量,维护品牌形象。最早的代工者是HTC和三星,这是当时智能手机生产除苹果之外,全世界最强大的企业,此后为了加强性价,还有LG和华硕被选作合作伙伴,最新一代产品谷歌Nexus 6是由摩托罗拉代工。无疑可以看到被谷歌选作Nexus的代工,在很大程度上是一次认证,不是全世界最顶级的手机生产企业,没有强大技术支持和质量保证,是不可能加入到谷歌的战团中,成为合作者。

这次谷歌新品发布中,将会发布两款Nexus设备,其中一款低端机为5.2英寸的Nexus 5X,由LG代工,另一款高端机为5.7英寸的Nexus 6P,由华为代工。

有代表性的Nexus 6P不仅是一款高端手机,它还将装载Android 6.0 Marshmallow(Android 6.0棉花糖系统),代表了目前世界上智能手机最高水平。这说明通过技术的积累和能力的积累,华为不仅是在消费者取得了巨大影响,得到消费者的广泛认可。同时它的能力也得到谷歌的认可。在高端的Nexus 6P代工中,挤掉三星,说明在技术能力和产品质量,包括成本控制等诸多环节,华为已经显露出超过三星的势头。华为通过这样的合作,可以成为第一个采用谷歌最新原生android和最前沿互联网应用技术的厂商,这也是更加证明了华为的技术创新能力。在很大程度上,华为离世界最顶级的手机生产制造企业的距离又近了一步。

业内人士普遍认为,能够短时间战胜三星的企业非华为莫属,这次代工Nexus 6P说明这个可能性越来越大。

对于华为来说,另一件非常有价值的事,就是进入美国市场。华为希望打进美国市场,这个态度由来已久,在达拉斯华为的队伍一直在坚持和一点点发展。我也曾经有幸参观过这个华为在美国的总部,还为华为在美国的员工拍过全公司合影。但是,这些年来,华为在美国的发展并不顺利,重要原因是因为政治的干涉,大大影响了华为手机产品和美国电信运营商的合作,也影响了这些手机进入市场,美国的消费者对于华为是非常陌生的。我们大家都知道,美国是全世界除了中国之外,最大的单一手机市场,打开美国市场,不仅是市场,同时也是品牌的确定和在全世界发展的通行证。这次通过代工谷歌Nexus 6P可以让美国消费者更贴近华为的手机,了解华为的技术实力和产品质量保证,促进全世界对于华为品质的认可,提升华为的品牌。美国消费者会感受到,华为的手机是高品质的,华为的手机也是安全的。

相信通过这样的过程,不久华为可能在美国市场取得更多的突破,成为android市场的No.1也许并不太远。

当然这样一个合作,对于谷歌也是非常有价值的。谷歌产品需要好的硬件和技术配合,也需要质量保证。这方面华为的执行是变态的强大的。同时华为全球市场的零售和品牌影响也会帮助谷歌进行产品的宣传。这样一场合作,它的关注度和传播力,都会帮助谷歌自身产品得到世界更多的关注和认同。这么些年,在市场上,谷歌做的最愚蠢的一件事,就是退出中国市场,无疑今天它已经是非常后悔了。此后在智能互联网时代,谷歌如果还是不抓住机会,它可能会永远失去一个巨大市场。借着华为代工的Nexus 6P,谷歌会不会把这个壁垒顶开一个小角,悄悄回到中国市场?我想,它是非常期待的。

这个意义上,这是一次双赢的结果,无论是华为还是谷歌,都会微笑着宣布这样的一个结果。

2015-09-28

前两天,和一位曾经在惠普等多个公司担任高层领导的朋友聊天,聊到行业,不由就说到华为,我们共同认为,当今中国最强大、最值得尊敬的企业就是华为,没有之一。这二十年,这位朋友一直在IT业发展,经历过各个企业的风风雨雨,我也是亲眼目睹华为从弱小到强大,我们都相信,今天华为是一个多少有点孤独的企业,在中国无与伦比。

我们也看到过华为被评为中国最值得尊敬的企业;2015年度最受赞赏的中国公司等,应该说,对于华为的评价,全社会都是一致的。那么这些年华为凭什么成为全球最有价值的品牌。

一、华为是一个有着远大理想和战略眼光的企业

作为一个90年代创立的公司,华为这个名字,就承载着中华有为的远大理想,华为的核心层都是经历千锤百炼富有智慧的企业家,尤其是领导任正非是一个思想家和哲学家,正是他对人性深刻的洞悉,同时胸怀远大的理想,所以华为在战略上完全不同于那些有点机会就到股市上圈钱的公司,而是相信真功夫,真能力,苦练内功。在管理思路、发展战略、研发投入上,都是高瞻远瞩、气魄惊人。又正是这一切,奠定了华为人的奋斗精神,踏实精神。在中国大企业中,形成像华为的凝聚力与文化的不多,正是这一切,帮助华为在困难时,能咬牙坚持,在发展时能看清未来,大胆布局。

在面对通信业的冬天,华为也面临了极大的困难之时,华为不是收缩,尤其是不减少技术投入,而是越是困难,越在3G的研发上加大投入,通过大投入,保证了技术能力和专利积累。当全球3G市场一起,华为就不但在中国市场,在全球市场也取得了巨大突破。这一切如果不是有战略眼光,有心胸与气魄。发展的好时,就盲目乐观,遇到困难时马上急剧收缩,一切以眼前利益和财务报表为导向,怎么可能像华为一样战胜困难。

而当华为取得了较好发展时,华为就看得更远,今天华为不仅形成了几大产品线,在每一个领域都做得非常扎实,华为开始涉足芯片领域,这个高科技领域的最高峰,要登顶确实难,但是做扎实了,意味了在整个产业链中,不再受制于人,在信息安全、核心开发、未来产业中,都具有重要地位。每年亏损2亿美元,这样的指标也只有华为可以下达。麒麟已经成为中国芯片最有力量的一支队伍,这一切都体现了华为远大的战略眼光。这种眼光是目前中国企业几乎无人企及。

二、华为是一个说到做到的企业

很多企业都愿意说大话,为自己定一个很高的目标,描绘一个美好的蓝图,这很正常。但是华为的强大在于,不仅就大话,而且说到也能做到。

我印象非常深刻的是,2005年华为说要在国际市场发展时,我们都不太相信它能成功,面对强大的爱立信、诺基亚西门子、阿尔卡特、朗讯这类企业,当时还是很主要市场在中国的华为要走出中国了。它能在国际巨头的地盘啃下一块。当时我们的反应是不信。一年过去,公布成绩,17亿美元国际市场收入。当时我们很兴奋,真是做到了。但是华为为第二年定出的目标,又让我们不敢相信,35亿美元,增长要翻倍,这不是吹牛吗,一年之后,事实业绩是50亿美元。今天华为的收入有70%来自国际市场。说要做到全球前五,做到了,又说要做到全球前三,也做到了,今天华为已经是全球第一大通信设备制造商。

说到做到,不由想起华为终端的一把手余承东,几年前,他开始执掌华为手机时,提出的目标让很多人都很震惊,一时间有了一个余大嘴的称号,似乎他什么都敢说,什么都敢吹。4年过去,虽然还有人叫余大嘴,但是不得不承认,他不但是说,而且是做到了。今天华为手机能成为全世界最好的手机,已经有越来越多的相信。如果说能够战胜苹果的,可以我们寄托唯一的希望就在华为身上。

企业说到做到不易,坚持几十年说到做到,这个不能不让人信服。

三、华为具有超强的学习能力

华为的强大还在它超强的学习能力。作为一个世界一流的IT企业,华为一开始就拥有国际眼光向世界一流企业,一流的管理学习。最早引进IBM的管理体系,学习世界各国先进企业的管理办法。这种学习精神可以说渗透到华为的每一个毛孔中,帮助华为不断的成长。

应该说,华为不太具有做大众消费品的基因,他们最习惯的就是做面向电信运营商的系统设备,企业的管理与机制也是以此为核心。余承东也是做电信设备出身。要做手机,凭什么说他行。华为的力量在于,不行就学,一点点学习与改变,从管理、市场、产品、渠道,一直到品牌经营。今天,我看到华为的新产品越来越强大,新产品的发布也越来越国际范,甚至很怀疑这是一个以系统为核心的华为的风格。华为不是永远系统设备的华为,学习与变化永远是华为影子。

当然,华为之所以得到业内外普遍的尊敬,不是几点可以说清,但是,我相信远大理想与战略、说到做到、不断学习我们对这个企业最基本的印象,这也保证了做为不断做得更好,做得更强。

2015-09-24

文/项立刚

10月1日,三家电信运营商会施行当月流量不清零。这是在工信部要求下,对总理指示的回应。当然,这件事,我相信媒体上不会是称赞的,基本舆论导向还会不满意,因为这个流量不清零,并没有永久的不清零,而是当月不清零,距离大家希望很远,消费者得益也是有限。抛开这些不管,我来理一理流量不清零的来龙去脉。

一、流量不清零的基本方案

这个方案基本是这个情况,当月流量不清零,是指主流量不清零,如你订了一个4G套餐,其中包括3GB的流量,你一个月用了2GB,到了月底,还有1GB的流量不再清零,而是转到下一个月,下一个月先使用这1GB的流量,在这1GB流量用完后,再使用你套餐中的流量。如果这个月内你没有用完到1GB,只用了500MB,那么还有500MB,就会被清零,你可以转到下一个月,只有3GB的流量了。

其次,如果当月你已经使用了3GB的流量,还不够,你又购买了一个附加包,500MB,结果只用了300MB,还能200MB,对不起,这200MB不能转到下一个月,还是要被清零。

总之,这个流量不清零,是当月不清零,只能多用一个月,也只有主流能用,其它的优惠流量和附加包是不能使用的。

二、为什么会有流量清零?

经常我听到一些疑问,为什么流量要清零?这个道理是非常清楚的,我们去超市,有一件件单独销售,也有把多件产品打成一个包卖,单件卖就贵,打包卖,就便宜。商家要的是薄利多销,增加销售,同样也是因为打包卖,尽快销售出去了,销售、仓储成本会降低。电信运营商的套餐也是一个道理,本来电信运营商是提供用多少收多少钱的计费模式的,但是为什么还有套餐,就是让你保证一个月用多少,因为你得多,我才把价格降低一些,吸引你多用。你一个月买了3GB的套餐,你就要按照承诺用完,你用不完也要付这个费。否则你订了3GB的套餐,享受了3GB的优惠价,你却不用,运营商当然不愿意接受了。

面对这个情况,我们经常听到一些声音,我买了3GB的流量,就是我的,为什么你要清零。首先,这是一个契约,运营商不是没有其它方案给你,你订了便宜的方案,却不愿意遵守全部用完的约定,这本身就是违反契约。不仅没有道理,而且是流氓逻辑。

另外,电信流量和你购买一件商量完全不是一回事。有人说,我买了产品,就是撮堆买的,价格便宜,但是这些东西都是我的了,你不能拿走。貌似这很有道理,但是商品销售,你无论是论件,还是按堆购买,这个产品就完全属于你了,以后这个产品的管理、仓储、损失都是你的,和别人无关。产品的生产与消费是分开的,但是服务却完全不同,服务是生产与消费同时产生的,边生产边消费。所以服务的销售必须加上时间。比如你去洗个脚,一个钟60分钟,68元,你洗了30分钟,有事先走了,过几天,甚至过几个月又要来享受剩余30钟服务,那是不行的,因为对方是要重新组织生产。电信服务也是一样,销售必须加上时间限制,因为你消费时,必须要别人来生产,生产成本是随了时间在变化的,可能过了这个时间,生产成本就不是这个成本了,因为服务一定要在一定时间内完成。

所以,全世界运营商提供的基本电信服务计费,都是除了用多少计多少,套餐一般都是以月为单位来计算,月度没有用完,就要清零。

三、流量不清零是不是一个国际惯例

我们说一些问题,经常会说,外国企业如何如何,关于流量不清零,有一些人也会举国外的例子,那么国外流量到底是不是清零?总体世界是什么情况呢。

应该说,以全世界的基本情况来说,流量按月清零,这是一个基本原则,世界上大部分电信运营商套餐流量都是按月清零的,目前据调查全世界只有美国、日本、韩国5家电信运营商提供了流量不清零的服务,这是一种电信运营商主动选择的市场竞争手段,不是大家都认可的通行原则。而这些运营商采用的流量不清零的办法也是中国电信运营商目前采用的办法,就是当月不清零,流量可以转到下一月使用。但是如果下一个月没有用完,就必须清零。不存在永远的累积下去。其实这本质上也只是给用户提供了一个缓冲期。并不是用户们期望的,我买的流量就一直是我的,我想什么时候用都可以。而且这些运营商对于流量转存还会有一些限制,比如你剩下的流量,不到1GB,对不起,不能转存,必须要有较多的流量才能够转存。

总之,流量不清零不是国际惯例,只有少数电信运营商采用,采用也是有多种限制,根本不存在我买的流量就是我的,我可以想什么时候用就什么时候用。中国目前的办法和国际上采用流量清零的运营商办法是一致的。

四、流量不清零哪些用户会得益?

这样一件事,如果说用户利益,其实不是一件容易的事。什么用户会得益呢?假设一个用户,他一个月订了3GB的流量包,一个月他用了2GB的流量,还剩余1GB流量,这1GB的流量被转到下一个月,他下一个月又是用了4GB的流量,这个时候他不得不再买一个1GB流量包,现在他可以不买了,用上一个月的流量,这对他来说,非常合适。他不需要为那1GB的附加流量再付费了。

但是一般人来说,不太可能是上面的情况。假设一个人订了3GB流量,用了2GB,还剩下1GB,到一个月,下一个月,他也还是用了2GB流量,他是可以用上一个月的流量,剩下2G的流量转存下一个月。再下一个月,他还是用了2GB流量,他原来的3GB流量可以再转存下去。其实他很难在这个过程中获益。而且用户也可能总是在调整流量包。所以这个流量不清零对大部分人来说,主要是精神安慰,要说真的节省费用,靠这个节省费用,那是非常有限的。

五、消费者的诉求到底是什么,应该怎么实现

折腾半天流量不清零,其实没有降低多少支出,还折腾个什么劲?其实大家要的不过是少花钱,而少花最简单、直接的办法就是直接降资费,把流量费每GB降10元钱,这比什么都顶用。

能不能降低资费?当然能,要降资费,少跟我扯什么打破垄断、什么竞争、什么民营资本进入和外国运营商进入,没头脑才以为这样会有作用。真正有作用只有两件事,一是迅速采用新技术,1GB流量,在2G时代是要1万元,3G时代要300元,4G时代只要50元了,能不能降至10元,甚至是5元,当然可以。这只需要时间。另一件事,就是迅速扩大用户群,4G网络建设花了1000亿,10年折旧,一年折旧100亿,用户是1亿,这1亿用户要承担这100亿成本,资费就不会便宜,用户发展到了3亿,还是100成本,这样用户承担的成本就大大降低了,当然资费可以降下来。引进国外运营商、民营资本,只要还是这个技术,这个网络,降价,你扯淡吧。

当然还有最后一条,行政命令。当然企业是国企,只要不要利润,直接降也是可以的,反正是全民买单。

2015-09-23

电信运营商领导调整,中国联通的员工甚至全社会对王晓初希望最大,一方面是中国联通目前面临了用户量下滑,发展面对一些困难,同时无论是水平、能力、人品,王晓初都是通信业很多员工的偶像,大家都希望晓初能出大招救联通,帮助联通打一个翻身仗。

9月22日,我们在通信展又一次看到了晓初总,多了白发,多了凝重。确实要让一个面对很多压力的企业再振雄风,不是一件容易的事,而且所有的国企都是戴着镣铐在跳舞,着实不易。但是在这天下午,我们看到了中国联通果然放出了晓初新政的第一招:全面加速4G。

在中国联通新一代网络架构白皮书发布会上,总经理陆益民宣布:中国联通正全面发力加速4G网络建设,打造4G精品网,加快载波聚合、VoLTE部署,积极进行网络布局优化调整,提升4G网络竞争力。

这一招看似并不是什么奇招,但是却是实在的一招。我们都知道电信运营商靠什么,所有的渠道、宣传、口碑、市场,一切最后还是要靠网络实现。第一招很抓网络,并不特别,但是一定是最扎实的竞争力。

其实说到4G,我们都知道,在3G时代,中国联通是打了一个翻身仗,3G的速度快,网络质量好,这是大家公认的。面向4G,中国联通应该怎么选择?我想前面多多少少还是有些错误,就是中国联通已经有了3G的成功之后,面向4G其实自己的优势没有3G那么突出,这个情况下,就不想和移动一样推4G,叫4G,还想继续延续自己3G的感觉。所以4G一度并不是中国联通最明确的口号和市场冲击点,联通更愿意说高速移动宽带,言下之意,无论是3G、还是4G,我们都一直给用户一个高速度的移动宽带。这个想法表面上并无问题,但是事实多少有点一厢情愿。消费者是什么?消费者是不动头脑子,也不会花时间来认真研究的,他们需要直接的标志物。

问一个人,现在什么网络速度快,4G,哪家4G做得好,就奔哪家去,什么网络的覆盖、品质、质量等,用户哪里有时间来进行分析研究,了解真实情况。有4G我们就上。千万别信媒体说中国消费者不需要4G,中国消费者会等待和观望。现实是中国消费者最赶时髦,中国消费者最怕落后,中国消费者最愿意为新东西花钱。

其实中国联通也做了4G,因为主要是LTE FDD,其实网络速度是不错的,但是在宣传势头上,在明确重点上,都不足,所以才让一些用户觉得4G不是中国联通的强项。

今天中国联通要做的是,不但在实际行动中把网络做好,把速度尽快提升到更高,用4G+建设更强大的4G网络,在口号上,在宣传上也要全社会都知道,中国联通的4G最强。不再说2G、不再说3G、不再说高速度移动宽带。就好好说4G,忘记3G时的辉煌,再造一个强大的4G网络。这就是晓初新政的第一板斧,它砍得准不准,自有不同评说,但是一个新的中国联通正在露出头角。

2015-09-22

改变人类世界的力量是什么?真正改变人类世界最强大的力量就是信息革命,信息的传递能力,决定了人类接受信息的能力,更多的信息接受,是人类对世界认知更多的积累,也是人类进化发展的根本力量。

今天人类已经经历了6次信息革命,经过这6次信息革命,人类已经终于演进走向一个智能的时代。第一次信息革命,语言的产生,让信息可以分享,猿这种动物,对于世界的认知,终于不再是自己20年、30年的积累,而是分享甚至接受传承,信息分享通过百万年的积累,人类终于出现。第二次信息革命,文字的出现,让信息可以被记录,我们终于有了思想文化的传承,人类的古代文明才得以出现。第三次信息革命,信息可以远距离进行传输,纸和印刷术不仅代表了古代文明的高峰,而且深远地影响了政治、经济、文化。第四次信息革命,信息可以远距离实时传输,它和工业革命一样,再造了一个全新的世界,电报和电话的能力,尤其对于军事和经济有着重大影响。第五次信息革命,电视让信息可以远距离、实时多媒体传输。改变了世界传媒业,也改变了世界政治。第六次信息,互联网让信息远距离、实时多好媒体双向交互进行传输,互联网已经改变了整个世界。

今天我们正在站在一个新的临界点:第七次革命。第七次信息革命最重大的转折,已经从一个信息传输时代,改变为一个智能化时代。

人类的前六次信息革命,是建立在信息传输的基础上,让信息可以分享、记录、远距离传输、远距离实时传输、远距离实时多媒体传输、远距离实时多媒体双向交互传输。可以说,到互联网时代,人类信息传输一切问题都已经得到解决。在解决了传输之后,我们跨入一个新时代,智能感应时代。

第七次革命,不再是互联网,而是智能互联网。智能互联网是由移动互联、智能感应、大数据能力共同形成的新的能力。人类已经从一个信息传输的时代,走向智能感应的时代。我相信,这也是作为生物人类灭亡的开始。

移动互联、智能感应、大数据共同形成的智能互联网,这个体系,信息不再仅仅是人类获取之后,进行加工、分析,再进行传输。在智能互联网时代,信息的获取很大程度上不再是人类通过自己的器官来完成,大量的智能感应器,不但可以完成人类器官可以完成的信息收集,同时还有一些感应器可以完成人类器官不能感应到的信息。此前,所有的信息需要通过人脑进行加工、分析,而大数据却可以通过各种算法,对大量的数据进行收集、挖掘、分析,从而直接做出判断,并在这个判断基础上进行干预。这个体系,远不再是过去信息传输的体系。

智能化的最极致的阶段,就是大量的智能感应器进入人体内,取代的人某些器官,甚至和人的神经系统进行连接,帮助提升人的能力,减少人类的病痛。可以说,这是人工智能的最高境界,同时也是人类走向灭亡的最踏实的一步。

很多人说到这里,对于人工智能是非常抵触的,如果我们的身体内装了数个人工智能的产品,它甚至和我们的神经系统连接起来,影响我们的正常思考和判断,我们还是人吗?确实,这个问题非常现实,这已经不再是技术问题,它已经是哲学和伦理。但是我又相信,这一切我们是挡不住的,这个世界的改变,不会因为我们质疑而有任何停滞。几千年以来,对于工业化,对于信息技术,从来就是有各种各样的质疑,但是人类社会从来没有因为这些质疑,稍微放慢这些领域的进展。我相信,人工智能进入人体,成为人体的一个部分,甚至完全融合起来,这是一个不可能阻挡的进程。

设想,一个人的心脏出现了问题,需要心脏起搏器,这个起搏器还可以通过无线进行远程管理,可以进行心脏情况的记录,在紧急情况下可以发出警报,甚至可以有针对性的改善心脏的情况。对于这样一个植入体内,影响人身运行,甚至人的生命的设备,你是什么态度呢?面对我的提问,回答基本上都是可以接受的。

一个人的关节出了问题,经常疼痛难忍,换一个人工陶瓷关节,不但不会和身体发生排异反应,还能进行收集身体运动的情况,对于人进行运动量、运动频率、运动轨迹进行管理,对用户进行提醒。这样的人工关节,如果你需要,你会装吗?几乎所有人都回答,我会装。

体内内置一块芯片,可以精确记录你的体温、血压、血糖、血液指标,并把这些数据传送到服务系统中去,及时为你提供各种身体的信息。这样的芯片你愿意内置在身体内吗?相当多的人,对于这样一个产品是有点犹豫的。再告诉他们,因为是记录了血液指标,比如可以及时提醒你,你可以处在心脏病的前兆,甚至可以告诉你,现在癌胚抗原(CEA)显示你可以是处于胃癌的早期,帮助你及时发现身体潜在的病症,很可能会救你的一命。这样的产品,你是什么态度。这个绝大部分人就选择了,我可以内置在体内的。

有一块芯片不但是内置在身体内,还可以和神经系统进行连接,接受你的大脑和神经系统的指令,帮助你校正一些不良习惯。还可以对你的很多能力有很好的提升,比如记忆力。这样的提问,大家就变得非常矛盾,有人认为可以接受,有人认为这很难接受。而告诉他们,以后人可以不一定学习某些具体知识了,可以通过芯片升级来解决,比如所有人都可以不需要背外语单词了,升级芯片,你就可以讲英语了。这种冲击大家都非常巨大,是选择接受还是对抗?但是,即使有相当一部分人选择对抵制,选择接受的人并不少。而只要有人选择了接受,那些选择抵制的人,就会面临着,你可能没有别人聪明,没有别人记忆力强,你处理问题的能力也不如别人,你可能只能被淘汰,或是同样安装芯片。

这也许就是我们的宿命!这种力量是不能阻挡的。

经常我们在美国大片中看到,人类和机器人的战斗,是机器人战胜人类,还是人类战胜机器人。当然,这些电影基本无一例外的都是人类战胜了机器人。其实,我相信未来不是一个机器人与人类对抗的时代,人类也不会灭亡于机器之手,但是人工智能一定会让智能设备与人类融合成一体。它参与人类的生活,提升人类的学习、记忆、分析和理解,最后参与人类的判断与决定。

生物的人,和人工智能的人是融汇在一起,这个世界不存在人战胜机器,也不存在机器战胜人。但是,几百万年,仅仅是由生物体构成的人,将会在不久的将来灭亡,这个世界上将出现在新人类,这就是人工智能人。

人工智能人既不是机器,也不完全是生物人,人工智能已经深深融合其中,成为它的一个组成部分,他们一样拥有人类的感情、爱、喜、怒,同时他们更是大数据管理之下,缺少隐私,具有强大的能力,生存的时间更长。人工智能人的出现,意味了人类走向灭亡。这是一个新的人种,而生物人是无法和他们进行竞争,并且成为他们的统治者。

用今天我们的眼光,看人工智能人的时代,我们是无法接受的,这样一个世界我们很难理解。但是地球上一切的变化,真不是以某些物种的意志为转移的,如果以恐龙的眼光看今天地球,这个地球已经被人这种动物破坏的满目疮夷了。用古代人的眼光看今天,今天人也不是人了,女人敢在大街上露着半身的肉,两个男人可以抱在一起舌吻。这些曾经完全无法被接受的一切,今天不但慢慢被接受了,它已经成为了我们生活的一部分。这个世界不是一样在一点点往前走吗?

我相信,对于人工智能人这样新人类的出现,今天人们的眼光和理解能力、感情都是还很难接受,但是,我相信这一切是无法阻挡的,世界的发展,是不以我们今天的感情为标准的,时间一点点流逝,我们的感情和眼光也会一点点变化。

人工智能人什么时候会出现?我相信人工智能人不是一天被研发出来了,而是渐渐地一些产品被研发出来,开始在我们身上使用,我们是很坦然接受它,最后发现它已经是我们的一个组成部分,我们已经无法离开它,这个时候我们才发现,人工智能已经改变了我们的压倒寿命,我们的智力,我们的力量,有一天它也会改变我们的社会结构、伦理、道德和政治,也会改变我们的社会结构。

人工智能人的到来具体时间,我们很难说得清楚。但是,我相信信息革命的速度是在大大加快,第一次信息革命,信息可以分享,距今天已经有数百万年,通过百万年的进化,人类终于出现。第二次信息革命,信息可以记录,距离今天已经有5000年,人类进入文明社会。纸和印刷术的发展不过3000年,无线电的发展距今只有300年,电视发明距离今天100年,互联网开始距今天40年。信息革命的速度已经进入加速度的时代,今天智能互联网,人工智能已经不是一个新词,它早已经出现,开始在军事、智能交通、医疗等领域广泛采用。我们的通信网络已经从高速度向低时延、低功耗、万物互联发展,大量的感应器可以越来越精准、小型化、低功耗,成本也越来越低。大数据的挖掘、分析、服务能力也越来越强大。

我相信2215年,这个世界将会是人工智能人的世界,完全生物的人类,渐渐已经成为弱势人群,地球上由人工智能人开始统治。这些人智力、能力、学习能力远不是我们今天所能想象。他们能不能统治好这个世界,这个世界会不会更加不平衡,政治、经济、文化都发生巨大变化,这一切,我们不得而知。

面对一个人工智能的世界到来,我们是抵制,还是推进,或是什么别的态度,我的态度是平静接受,我们从来不曾主宰这个世界,那就平静地接受这个世界的变化吧。

2015-09-14

文/项立刚

朋友老刀提出一个非常有意思的问题,中国为什么不能搞无限流量。我们经常听说国外运营商提供无限流量上网,因此,国内也有很多人问,国内为什么不能也同样无限上网。老刀回答:“总有人问我,为什么国外可以无限流量而国内不行,这是因为某些国内人士的“聪明才智”,如果无限流量的话,他们会做无线接入的二道贩子去牟利,并最终影响到正规老实的用户。好比是三星以上宾馆的厕纸可随便领,因为老板算到了旅客一天最多用两卷,但恶意用户可以一天领10万卷,然后去卖钱。”

确实,我非常同意在中国是不能搞无限流量的,如果搞了将会是后患无穷。我记得有一个电信运营商的咨询会,曾经有电信运营商的领导,我们是不是也可以搞无限流量,来吸引更多的用户。我当时的建议,绝不能这么搞,如果搞了,会出现大问题,最后无法收拾。这些理由我也可以再陈述一次。

全世界都没有真正意义上的无限流量

3G开始,为了争夺用户,很多运营商用无限流量吸引眼球,这个以美国的AT&T公司为代表,在它的影响下,全世界也有不少运营商也用这个概念来吸引用户的眼球。然后,AT&T不久就发现,这是一个自杀的行为,因为无限流量了,用户不仅是手机上网,用户还会把手机拿来当成上网卡,甚至就是直接使用上网卡上网,这样PC跑的流量,如果看视频,下载大量应用,传输图片和音乐,不是手机一个月几G流量,而是几十G,甚至几百G流量。没有一个电信运营商的网络能提供这样能力,很快美国用户就发现3G的速度是惊人的慢,电信运营商自己也发现,只要几个无限流量用户一出现,一个基站就可能完全瘫痪了。

所以后来,AT&T就开始了无限流量的清理,利用用户签署的是两年套餐强行中止了无限流量,今年AT&T的核心套餐是没有无限流量的。而一些运营商知道自己网络根本无法承受,又不想放弃无限流量这样一个吸引用户的概念,就玩起了花招,所谓无限流量,都是有流量限制的,流量一用完,虽然还是可以使用,但是网络做了非常严格的限制,使用起来其慢如牛,只能做一最最基本的工作。很难真正使用。然后你会不断接到让你购买多余流量的邮件。

中国也不能搞超流量限速

上面我们知道,国外所谓无限流量其实是有限制的,到了一定的流量,就要限制网速,有运营商领导说,我们为什么不能和国外一样,也这样搞,一方面通过无限流量吸引了用户,另一方面我们也可以通过限速防止用户过度使用,让网络是安全的。我说,这也不行,我们一定要知道中国的特色,中国运营商面临的环境绝不是国外运营商面临的环境。中国运营商只要说了无限流量,无论是多少G流量,马上就会有消协来指责你霸王条款,会有律师来告你欺诈,会有媒体天天来批你。流量清零这个全世界通行的原则,怎么到了中国就能搞成众矢之敌?因为律师、民众都是不讲道理的。

搞无限流量超流量限速,这又提供了一颗炮弹,让大家来批你,让有指责你的机会。所以一定不能搞。

流量不限的惨痛教训

说中国没有搞过不限流量,其实也搞过,这对电信运营商来说,是一件惨痛的教训,有了这个教训之后,相信没有一个中国运营商再敢碰这件事。

我们都知道,在2G时代,某些地方运营商为了争夺用户,也发过一些20元不限流量的卡。当时发这个卡的依据是,那时用户一个月只用10MB的流量,甚至5MB的流量,你放开了用,也用不了多少,所以收你20元,鼓励你使用。这本来是一件对用户对运营商都是有价值的好事。但是到了3G,还是20元,到了4G还是20元,这个不限流量卡就完全不是2G时代那个20元的不限流量卡了。

我是参加过有关部门这个流量卡的清理咨询的,听说有这样有流量卡,在3G时代电信运营商需要清理,我当时就提出了建议,这个卡也没有说明是2G网络,还是3G网络,或是4G网络,不管怎么说,是你运营商考虑不周,所以即使今天存在网络无法支持的问题,也不能让用户吃亏,我提出了一个建议,应该给用户更多的补偿,一个月送用户10G的流量。我的依据是我们一般一个用户使用3G套餐,不过是1GB左右,当时3G时代,套餐的价格1GB相当于100元左右,10GB也就是相当于1000元的流量费。一个是这些用户一般是肯定使用不了,在某种程度是保证了他们可以无限流量使用,只是不过加了一个限制而已。

但是有关部分门反馈的情况是,我是太天真了。送给这些用户的流量不是10GB,而是15GB,这些用户还是不接受,还要去闹。我当时有点奇怪,怎么会这样,他们要这些流量干什么?其实后来一调查,我才知道,我们中国人和别的国家人真是不一样的,有人拿了这20元无限的流量卡,到工棚里去建一个热点,一个人收10元钱一个月,50人,收费是500元,这些人就用这一个热点上wifi,虽然速度不快,但是钱少,总可以用。一个月,一张卡跑的流量哪里是10GB,几百GB都是有的。这样的卡主,别说不接受15GB的流量了,要限速也是要和你拼命的,所以全国已经有很多次冲击营业厅的事件。

当然这件事,确实是运营商开始考虑不周,不过也真是不能用平常眼光看我们中国人。所以这个意义上,运营商绝不能搞什么不限流量来害自己了。

关于不限流量,中国用户想的是,多少钱不限流量,50元,这还是太多了吧,最好是20元,甚至是10元不限流量。至于这些费用能不能支持网络建设和维护成本,他们是不管的。后面会不会出现更多问题,自然也不在他们考虑之列。所以有关部门我咨询,我的态度很明确,别给自己找麻烦,你们面对的舆论环境是什么,你们难道不知道?

2015-09-08

文/项立刚

近年来,电信业竞争格局的稳定,一直有一种声音,希望通过某种力量改变这个行业的格局,比如重组、比如民营资本进入。但是事实上,我们看到的效果甚微。我相信改变电信业格局只有一种最根本的力量,那就是技术进步,技术是变革的力量,是源动力,任何想保持稳定,不进行变革的想法都会变得非常不现实。而通过行政手段进行干预获得的改变,事实上对格局影响很小。

仅从移动通信来看这几十年的发展,当移动通信在传统电信业中出现时,它本身就带着一股强大的变革的躁动,在移动通信广泛部署的十年中,全世界的电信运营商也都随之发生结构的调整,这个过程中,谁及时地抓住了移动通信这个机会,谁就在整个格局中取得更多胜算;谁在面对新技术时判断失误,迟疑和保守,谁就可能失去发展机会。技术发展,必然伴随着政府牌照、企业收购并购与老大的突然衰落和小兄弟的突然爆发。

全世界电信格局的大改变,一次是上世纪80年代末和90年代初,在技术变革下,导致了管制的变革和格局的改变。一次是3G到来的前后,时间大约是2005年前后。这种变革最深刻的内驱力一个是移动通信时代的到来,一个是从语音时代向数据过渡中产生的技术、市场、业务、管制的变化。

今天,通信技术最大的革命,是从固网向移动的改变,从语音向数据的转变,从窄带向宽带的变化,这几个变化过程中,都在酝酿着结构之变。至于这个过程中,通过一些政府管制手段,进行的人力干预能不能带来长期稳定的变革呢,事实上是很难。美国FCC通过政府之手,拆分了AT&T,市场的结果,AT&T又是通过收购等重回了主导运营商的地位,而希望数个运营商进行竞争,显然不符合电信业的经济规律。中国把移动业务从中国电信母体中分出去,显然是希望培育起一个有一定竞争力的运营商,和中国电信形成一定的竞争关系。事实是,在政府不给中国电信发放移动牌照的几年中,中国移动迅速发展成另一个运营商帝国,它成为了一个昔日的中国电信。

而近年来,所谓民营资本进入电信市场,事实不过是通过政府之手,希望对格局形成一定的冲击,但是因为在技术上无革命力量,像虚拟运营商只能惨淡经营,较整个格局,不过是一点小小的浪花。

电信业下一次的发生在什么时候?我相信未来的几年,这个行业一定是稳定大于变革,下一次真正革命性的变革将会发生在2020年之后,2020至2025年整个世界电信业格局一定会发生剧烈的变革。所以电信运营商都会面临大的冲击。

第一代移动通信出现很快形成市场冲击,影响了整个电信业的格局。1G向2G和3G发展,我们逐渐从一个语音的时代,走向数据的时代,对于格局影响也是深远的。但是2G、3G、4G虽然在技术上有不断的改变,但是它根本的改变是没有的,要做的是一件事,把网络速度提升的越来越快。这个意义上,技术缺乏革命的力量,市场的管制的变革力量当然是不足。

和3G、4G不同,5G会带来革命性变化,4G速度快了,不是革命,5G速度更快了,就是革命了?相信会有很多人对于5G会有这样那样的议论,这就必须要了解什么是5G。

如果要从技术细节描述出什么是5G,我们可能需要等到2020年,因为那个时候,大家吵架之后,5G的国际标准才能通过,这是最后对于5G最细节与科学的描述。不过现在看各国关于5G的白皮书,运营商和行业内对5G的讨论与研究,我认为5G轮廓已经基本可以看清,方向已经明确,标准不过是实现这个大方向的注解而已。

什么是5G? 我总结5G为4句话:高速度、低时延、低功耗、万物互联。

高速度。是在4G的基础上,上网的速度可以提升100倍,达到每秒20Gbps。很多人会认为,我们真是需要这么快的速度吗?这样快的速度有用吗?当然用今天的业务要求看5G,这种速度,真是有一点浪费,我们确实不需要这样的速度。但是,我们还记得我们从每秒56Kbps的拨号向ADSL过渡时,我们会觉得我们需要10M甚至更高的带宽吗?那时我们认为,这么快的速度不是很必要。事实证明,不但是有必要,而且是很有必要。业务永远是发展的,只要速度到了,就会有随之配合的业务出现,我们永远不要觉得速度是不必要的。

而且速度的提高,其实不仅是用户感受,速度变得更快,从技术和产业领域更是非常有价值,这样的高的速度,意味了一方面频谱利用率大大提升,以前20M的频谱现在可能利用大大提升,传输能力更强。同时速度做到20Gbps,这意味了,我们技术可以把一些以前认为不可能有商用价值的频谱利用起来,用作移动通信,它的价值如同把塔克拉玛干的地也开发出来盖房子一样。将一些不可能商的资源,变成有价值的东西。我们都知道这样一句名言:有线的资源是无限的,无线的资源是有限的。就是说的频谱资源不足。其实不是频谱资源不足,频谱是大量的,只是我们人类可以商用的资源太少。很长一段时间,我们可以商用的资源在2GHz以下,更高频段的频谱很难使用。但是通信技术的发展,就是把这些资源一点点利用起来。3G才开始发展时,曾经有南邮的教授基于落后的理论,认为3G发展不起来,因为频谱太差。事实上今天4G使用的频谱已经到了3.5GHz,5G一定会把更多的频谱资源利用起来,这意味了人类对于移动通信资源开发能力大大提升。

有必要的一提的,速度的提升,一定会伴随了流量费的急剧下降。有一天,我们1G流量1毛钱,甚至1分钱也不是不可能。

低时延。这也许是普通用户很少关心的一个角度。对于用户的命令,基站用最高的速度反应。今天一个用户手机联上网,略等可能并不是什么痛苦的事,大家都接受这种感受,几毫秒、几十毫秒可能并不重要。5G要做的就是让这个时延做到尽可能小,基站用最快的速度处理用户的命令,最及时地做出反应。这个问题在用电脑上网时,用户根本不关注,等个几秒不算什么,用手机上网,用户也没有太当回事,就是打电话,总要有接通的过程,等待是通信一个正常的行为习惯。但是,对于5G以后智能服务,要求就完全不同。用它来支持导航,一个路口,反应慢了,用户可能就过了路口,掉头,需要很长时间了。尤其是智能交通体系,所有的车都通过中央控制中心进行管理。一秒钟的时延可以会导致一连串的车相撞。因此,低时延是5G必须解决的问题。

低功耗。今年我们大量的智能穿戴产品,基本的思路是通过一个手机相连,再由手机和基站进行通信,把数据发到网上。这些产品基本不可能和基站相联。因为今天的基站解决的主要是语音通信,即使是数据也是把速度做得越来越快,功耗高是自然。但是未来的可穿戴产品是不可能有大电池,在供电技术没有根本突破的情况下,这些产品要与基站通信,需要建立起新的通道,这些通道不提供高速度,但是可以在低速率的情况下,提供低功耗的数据通信。这就可以让很多数据量要求不高,但是对功耗要求很高的产品提供服务。

万物互联。以语音为核心的时代,移动通信支持的链接数是非常有限的,现在中国基站不过支持了12亿左右个终端,也就是每个人有一个或是两个终端,5G时代,每个人有可能拥有5个甚至10个终端,每个基站链进去的设备会增加5倍甚至10倍。大量的可穿戴产品会接入网络中。这意味了未来的设备认证、管理、计费、都会发生巨大变化。5G时代,上网的概念会彻底被忘记,联网才是常态,而大量的可穿戴产品,永远会联上网络中,提供各种有价值的数据。成为智能互联网的基础。

5G将会极大地影响产业和用户体验,在全社会产生巨大影响与变化。

5G对于行业与整个社会的影响无疑是会深远的,我相信5G也是智能互联网真正爆发的开始。

电信业会因为5G发生较大的变化,甚至是巨变。一直到今天,电信运营商的主要业务都是较为单一,传统的语音时代,电信业务网络和业务是统一的,业务和网络被整合在一起,到了3G时代,流量导致了网络和业务的分离,电信运营商一直担心的是自己变成管道,这十几年,电信商一直在挣扎,想摆脱管道的地位。经过这些年的挣扎,全世界运营商努力结果证明了一件事,运营商基本上是做不好业务,除了语音之外,目前为止,电信运营商没有一件业务是取得了较大成功。

5G时代,电信网络会形成三层,传输层、管理层、业务层。在最早的电信体系中,这三层是融合在一起。一通电话就包括传输、管理和业务,这三者融合在一起。到了3G时代,传输层和业务层开始分离,电信运营商主要提供流量,成为管道,而业务虽然电信运营商也做过较大的尝试,但是绝大部分不够成功,业务还是大量互联网公司在参与。到了5G时代,除了传输的管道层和业务层,管理层将会变得更加重要,而整合体系都会发生质的变化。在传统的电信中,管理的无非是用户,或是某个终端,基本就是鉴权、计费。5G不仅是用户的管理、终端的管理,同一用户会使用大量的终端,对于不同的终端会采用不同的计费模式,管理会变得复杂,计费也会更加复杂。而管理层和计费层的能力又是和业务层紧密相联。这个过程中,电信运营商是还以传输为核心,或是在传输的基础上,通过管理来影响业务层,形成和业务层更紧密的联系与合作。这在很大程度上会促使电信运营商的分化。守住传输,竞争能力较弱,除了做到传输,在管理层上找到自己位置和突破。

我相信,未来的5年,电信行业会较为稳定,但是2020年之后,随着5G的发展,电信运营商会根据自己的情况进行调整,调整的快慢不同,选择方向不同,会产生完全不同的结果,有的会在发展中获得大机会,有的会面临了衰落。而每一次这种变化,那些曾经较弱,但是富有开创精神的企业,会在变化中爆发与突破。而曾经强大的企业也可能逐渐衰落。

5G同样会促进互联网企业格局变化。传统的互联网是以信息传输为核心,自由、开放、共享,而5G之后,我们一定要从互联网时代过渡到智能互联网时代,方便、高效、安全、管理才是它的核心。而最有发展的业务,不再是仅仅免费,也不是简单的信息传输,基于5G、智能感应、大数据能力智能服务才是发展的机会,智能交通、智能健康、智能家具、移动电子商务、现代物流、现代工业、现代农业、电子支付和互联网金融会导致社会领域的巨大改变。这个过程中,只知道守住传统互联网,只会建一个网站,不能提供更丰富、细致、基于智能硬件的服务,很难找到未来和机会。而那些更早把智能化融入到网络中,通过智能硬件整合业务的公司会在变化中形成更多的机会。我相信上面我提到的8大产业,每一产业形成的市场都远远超过今天的互联网。

5G是高速度、低时延、低功耗、万物互联创造的一个新体系,它绝不只是速度的提升。在技术的推动下,网络、管理、业务都会发生质的变化,产业也将会随之根本改变。这场变革的力量有可能超过今天的互联网。

2015-09-06

2015年9月2日,柏林时间晚上5点,和余承东聊了一个多小时,除了我也有多家媒体提问, 问题从战略、定位、产品等各个方面。梳理一些问题,可以看出华为手机掌门人的是怎么看这些产业、方向、策略与思路。

1.第一次看到被两个漂亮的女模特拉着走出,自己有什么感觉?

余承东: 我想说他们安排这个环节,我还是非常不习惯。但是我想我也要与时俱进,我们IT男,老男人做消费品行业,华为过去给大家提供的高科技,是技术领先、科技领先的,这是我们一直以来的形象。所以今天我们本质上也是这样的,但是我们希望消费品这个行业能够融入到更多时尚的元素,生活、时尚、品位和生活style的元素,因此我们才这样做的,因为我们要做手表。

点评:尽管并不习惯,但是IT男必须面对向消费品的转型。

2. 与其它所谓的旗舰产品相比,华为Mate S其实走了另一条路,为什么敢走这条路,是怎么想的?

余承东:我们这款产品不是去拼规格配置,而是来追求综合的体验能力。我本身都是做技术出身的,以前上学是理工科的,工作中也是做研发做了很多年,其实技术一直是我们最擅长的,要秀肌肉、定规格,那是我们最擅长的事。但是我们想,科技产品所有的创新都是为人来服务的,所以我们没有采用大家所说的2000万的摄影头。就好比我们的荣耀7卖2000元钱,比同类产品便宜一半,但是为了更好的用户体验,我们用了光学防抖的,四核传感器。采用1080P分辨率而没有采用更高分辨率的显示屏,是因为这样基本上也没有什么区别,为什么没有呢?因为我们考虑到人眼是无法识别的,并且用了以后会增加手机功耗,手机续航能力很弱,会发烫,这将是很大的问题。

所以我们做这些东西,我们要回到消费者体验的本质,用户真正可体验的价值。

另外,这款产品是唯美的,我希望Mate S是一款真正经典的设计,能够有长久的生命力,非常舒服,非常漂亮,非常美的这样一种产品,这些是我们的想法,我们希望科技真正能用艺术、人文、时尚的概念。这么薄,纤薄、精细、唯美的东西,逼着我们去做,这是非常难的,成本制造各方面提高了。我们敢于这样做,目的就是让消费者真正的喜欢。

你看我们Mate S屏幕这么大,与 iPhone6Plus相比,不像iPhone6Plus那么长,下巴这么粗,但是屏幕跟它一样大。所以在这点上,我们走的线路,项老师一针见血的指出,我们现在的思路套路变了。是的,我们现在不去拼配置,因为那可能不是消费者真正需要的。我们真正拼的是时尚、艺术、人文,消费者更希望看到,消费者真正喜欢的。所以我想希望这款产品能给大家带来不一样的感觉。

点评:Mate S走的是另一条路,那就是一条唯美的路。通过人文、设计、工艺来寻找用户的契合点。

3.Mate8什么时候发布?

余承东:刚才项老师问的问题,Mate 8会不会发布,Mate 8肯定会发布的,什么时间,我现在暂时不好去说。但是Mate 8是非常强悍的,Mate 8是商务技术,绝对是理工男的超强劲,我觉得Mate 8上来以后,如果说秀肌肉的话,会把所有的手机比下去。因为我们华为海思新一代处理机芯非常强大,是真正的领先于高端机的,领先所有的厂家。

点评:这个时间余总不好说,我帮他说,时间不会太久,相信就在今年年底,更具体的,其实我也知道,这里暂时不说了。

4.华为手机发展会不会有瓶颈,这个瓶颈在哪里?

只要这个行业只要有人用手机,我只要这个市场没有消失,我都不担心,我们都会努力。还有的说市场竞争激烈什么的,又不行了,那是因为没有实力,没有能力,我们只要有强大实力和能力,根本不怕竞争,欢迎竞争。不怕没有市场,只会说有我的市场,有没有别品牌的市场我不管,但肯定有我们的市场。其实只要我们有够强大的能力,有强大的竞争优势,要把各项能力达到很强,包括品牌、渠道、零售、产品,产品的质量、体验、服务各方面,还有创新力、潜力。在这方面,只要把实力构造的很强,那怕世界上只有一家手机厂,只要有人使用手机,只要有人买手机,我就不担心,除非这个市场整个完全消失了。我想如果市场真的消失了,在消失之前我们肯定也要转型了。

因为华为公司风格是进取型的,不断地去挑战,因为我们为什么要担心呢?因为很多公司说很成功,但成功的开始也就是灭亡的开始,因为当你成功之后,你会非常浮躁,其实打败自己的不是对手,是自己。可以看到,过去在手机行业,都是这样的。一旦成功后,就自己不能挑战自己,不能革自己的命,就会被对手革命。所以对我们来说,华为是一个危机感比较强的公司,我们不等别人革我们的命,我们自己就先革我们自己的命了。

点评:对一个强者来说,永远不怕竞争。而华为的力量就是不断革自己命。

2015-08-25

三大运营商换帅终于最终敲定,电信业也面对着新格局。对于绝大部分人而言,三家谁当领导并不重要,重要的是这个换帅,对于整个电信行业的影响,未来行业格局会如何?有些人猜,尚部长是带了重大任务来降低资费的,也有猜电信、联通换帅是为重组作准备。我想这些猜测也都是猜测,做一点自己的分析吧。

1.为什么要换帅?

中国移动要换帅道理非常清楚,奚国华董事长已经到年龄,按照组织原则,必须要退休了,接替的人选早已经选择很久,也有很多说法,不过有几个基本原则。一是,必须是技术官僚,就是通信业出身,懂通信业。这和一些其它行业不同,可以调一些行政领导过来,电信业还没有出现某个副省长来任运营商董事长的事情。二是,政治上可靠,能镇得住。这些年运营商因为腐败问题已经折腾得够复杂了,必须要有一个压阵的人,减少这方面的问题。尚冰首先富有电信业的运营经验,曾经在中国电信任高管,又任过工信部的副部长,应该说是德高望重,由他来任中国移动董事长,是既有行业经验,同时又压得住。

中国电信和中国联通领导人互换表面上没有道理,其实了解党对于高层领导人管理原则,就非常能理解这种对调。党对高层领导人,为防止长期在一地工作,形成利益链继而导致腐败,一直采取轮岗制,就是一个高层领导人,绝不会长期在一个岗位工作,这不但是电信运营商高层,省部级领导人都会这个管理办法。中国电信和中国联通的董事长都是副部级领导,组织部分门也会采用同样的管理办法,这是非常正常的。很多人说这是上市公司,企业不应该出现这种情况,我们必须明白,这是国企,是副部级干部,其次才能是企业的董事长。电信运营商高层需要轮岗,又希望这些领导人有行业经验,有管理能力,可以说可以选择的空间不大,最后就采用了电信和联通的对调。

2.对于格局影响

我相信,这次高层的调整,是一次对于格局影响很小的调整,未来的5年,中国电信业会进一个相对稳定期,直到2020年,中国电信业进入5G后才会发生革命性的变化。

尚冰、王晓初、常小兵三位领导人,今年已经都是58、60岁左右,不再年轻,对于这样的年纪,希望他们做革命性的改变,形成巨大的市场冲击力,显然是太可能。我如果去做这样的位置,也会以求稳为主要诉求,力求稳定,在稳定的基础上,进行一些小的调整和改革。这是一个大的方向,而不可能象上一轮领导人调整后,年富力强的王建宙利用中国移动发展期,推出一系列的战略措施,造成了行业格局性改变,这种情况在这一轮的人事调整中不会重演。

而且电信行业经过这几年发展,技术上也趋于稳定,三家运营商都基本上是全业务,在互联网业务方面的探索基本证明是失败的,三大运营商的业务无非是发展好4G,在维护好老用户的基础上,发展更多的新用户,把覆盖做好,把服务做好。而全新的业务,在4G的网络体系中,是不可能出现革命性变化。

下一次革命性的改变,还是会来自技术的变革。我们都知道从2G至3G、4G,技术变化非常小,只是速度的提升。只有到了5G,网络成为一个万物互联的体系,才会带动电信业根本性的格局变化。

未来的5年,基本是稳中小变的时代。而不有大的改变。

3.会不会不久发生重组

这些年电信重组的传言,根本精神是背电信改革的精神,电信改革就是要促进竞争,通过竞争降低资费,提升服务。电信和联通合并,让市场成为两个寡头,这是有背于促进竞争的目的,大量电信和联通员工传重组的消息,也是因为他们觉得市场压力过大。而不是领会了政府管制精神。

这次人事调整,也更说明问题,如果真要重组,还搞什么领导岗位调整,直接重组完了。王晓初去中国联通,就有利于重组了?人事调整,证明了,不会发生重组。

4.尚冰带没带重大任务

有人传尚冰是带了重大任务去中国移动,因为他年龄已经60岁,所以没有羁绊,可以放手把提速降费。我不相信,因为已经60岁,再过几年就要退休,这段时间少出问题,少出乱子,安全退休,这才是重要的原则。大胆提速降费,利润降下来,收入降下来,他能承担这个责任?国资委会同意这个结果。

如果政府真是想下决心来解决这个问题,不是派60岁尚冰,而是应该提一个40岁年轻人来干一把。所以我相信尚部长是带着任务的,他需要保持中国移动的稳定,踏踏实实做好网络,提升能力。至于做激进的提速降费之类,我相信可能性不大。

5.为什么王晓初泪流满面

王晓初离开中国电信泪流满面的照片让人感动。应该说,王晓初是中国通信业领导人,水平非常高的一位,他每到一地,都得到员工很好的评价,今天中国联通的股票涨了,也在一定程度上对他的认同吧。说起来,经过几年的工作,中国电信的工作非常有起色,王总也有中国电信结下深厚的感觉,离开之时,泪流满面也是意料之中。另外这次调整,对于王总来说,挑战最大,我想他离开中国电信,并不轻松。

2015-08-17

2015年8月13日 –联想集团公布截至2015年第一季度业绩。季度营业额为107亿美元,年比年增长3%。第一季度税前利润年比年减少80%至5,200万美元。净利润同比下跌51%至1.05亿美元。

这是联想在主要市场经历的一次大挑战。全球个人电脑及平板电脑市场显著放缓,智能手机市场,尤其是中国市场的增长亦减慢,竞争加剧。同巴西及拉丁美洲的宏观经济挑战、汇率大幅波动、激烈的市场竞争,这些因素都对摩托罗拉的盈利能力造成影响。同时,联想的企业级业务也面对市场技术需求快速变化的挑战。

应该说,通观整个业绩,在面对较大困难和挑战的情况下,联想的业绩是较为稳健的。联想的全球个人电脑市场份额高达20.6%,创历史新高。联想在各大区的市场份额均有所提升,更在关键的美国市场名列第三,市场份额取得13%的新高。联想在平板电脑市场的份额增长近1个百份点,巩固其全球市场第三位的排名。同时,企业级业务连续第三个季度取得经营利润(不包括并购在会计处理衍生的非现金费用)。智能手机业务方面,公司着力减少对中国运营商市场的依赖,积极转型开拓全球各地的开放市场,带动在中国以外的智能手机销量年比年上升68%。

那么是什么造成了净利润较大幅度的下降呢?移动业务是联想集团面对的大问题,移动业务集团的总税前亏损为2.92亿美元,税前亏损利润率为负13.8%。移动业务的亏损大大拖累了联想集团整个利润。在企业级业务取得较好发展速度,个人电脑业务取得较好市场份额的情况下,因为移动业务的拖累了整个联想的业务。

确实,移动业务是面临了很大的压力。中国市场因为运营商市场出现了巨大的萎缩,市场的竞争异常残酷。国际市场虽然摩托罗拉为联想的移动业务集团营业额带来12亿美元的贡献,但是巴西和拉美出现宏观经济疲软以及汇率震荡,以及成本结构过高、产品生命周期更长等因素,对摩托罗拉业务的增长及盈利产生一定影响。应该说,今天联想移动业务出现的绝大部分亏损,主要是来自摩托罗拉。摩托罗拉的业务收入占移动业务的57%,但是成本却远远超过联想移动中国区的成本,也正是摩托罗拉造成了较大规模的亏损。

联想移动要根本地的解决存在的问题,提升利润,形成竞争力,必须解决三大问题:

1.要尽快降低摩托罗拉的成本,提升效率,加强盈利能力。我们都知道摩托罗拉是一个老品牌,有着强大的研发能力,品牌知名度在全球范围内有很好的表现。可圈可点的产品很多,但是,一方面确实存在某些市场的汇率变动的情况,同时也存在成本过高,效率不够。市场冲击力还没有很好达到最高效率的问题。在转折期,必须痛下决心,而不是犹豫不决。

我们看到,联想在全球范围内减少约3,200名非生产制造员工,约占联想非生产制造类员工的10%,全球60,000员工的约5%。这些举措将产生重组支出约6亿美元,但是会全年减少13.5亿美元的成本。相信主要会在摩托罗拉开展,这样的结果不仅是减少成本,最重要通过人员流动,刺激企业形成新的有竞争力的队伍。我相信对摩托罗拉重组的成本,是联想下一步发展的根本保证。对于联想来说,只能成功,不能失败。

2.重新形成联想的产品构架。目前联想移动业务已经有三大品牌:联想、摩托罗拉多个子品牌,产品系列也非常多。多条线作战,产品定位容易形成较为混乱,而且研发成本高,市场营销资源不集中,营销成本高。必须进行资源的整合,研发要相对集中,整个产品体系形成规划,精简型号,形成产品特点与区隔。每个系列形成市场的冲击力。

联想移动新任掌门人陈旭东曾经对我表示:以客户需求为纲,研发出具有良好外观、手感、功耗、质量和最优价值的产品。充分利用摩托罗拉在技术、人才、及品牌形象方面的核心优势,为客户提供明确统一的价值定位。而核心一点是形成拳头,有重点的冲击市场。我认为这是看清楚联想手机未来战略。

3.加强市场投入,形成有针对性的市场营销和渠道建设。一段时间以来,联想在中国市场主要依靠运营商的渠道进行销售,而在渠道上投入不足,社会化渠道和互联网的冲击力都还存在一定的差距。低价不会是联想的未来,在产品战略明确的情况下,依靠市场能力、渠道能力,实现销售目标。

对于联想移动而言,它才进入一个战略转型期,完成重组,提升效率,进行产品战略的调整,加强渠道和市场的力量,需要时间,也需要勇气和魄力。了解联想的人都知道,几十年的发展过程中,联想曾经面临着多次的困难和危机,走出困境的原因,是看到问题,及时调整,看清问题后,决不拖延。这是联想的风格,也是联想这些年历经风浪,安然渡过的关键。

和联想多位高层交流中,他们其实已经看得清,还希望他们能做得实。